Публичная оферта
1. Общие положения и термины.
1.1. Индивидуальный предприниматель Бибишева Екатерина Евгеньевна (лист записи в ЕГРИП, выданного Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы №18 по Республике Татарстан от 06.07.2017 года, основной регистрационный номер записи о государственной регистрации индивидуального предпринимателя №317169000034023), ( далее Исполнитель) именуемое в дальнейшем «Исполнитель», адресует настоящую Публичную оферту (далее по тексту – «Договор»/»Публичная оферта»/«Договор-оферта») любому лицу (неопределенному кругу лиц), т.е. любому физическому право-и дееспособному лицу достигшего 18-летнего возраста, выразившему готовность воспользоваться возможностями (функциями) Агрегаторами Исполнителя (далее по тексту - Заказчик).
1.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты считается совершение любых действий на Агрегаторе, включая, но не ограничиваясь: начало использования Агрегатора, использование любого, предусмотренного Агрегатором функционала, оплата стоимости услуг специалистов Агрегатора.
1.3. Осуществляя акцепт Договора-оферты в порядке, определенном п. 1.2 Договора-оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора-оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Договора-оферты.
1.4. Заказчик понимает, что акцепт Договора-оферты в порядке, указанном в п. 1.3 Договора-оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре-оферте.
1.5. Совершая действия по акцепту Договора-оферты, Заказчик гарантирует, что он имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем.
1.6. Договор-оферта размещается на Агрегаторе.
1.7. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Договора-оферты. Изменения в условия Договора-оферты начинают свое действие с момента опубликования их на Агрегаторе.
1.8. Договор-оферта может быть отозван Исполнителем в любое время.
1.9. Договор–оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.10. Под Агрегатором понимается платформа, позволяющая осуществлять выбор Психолога, Консультанта по интимным отношениям, Тренера по интимной гимнастике (далее – Специалисты) из предложенных Специалистов, а также проводить Консультации между Специалистом и Заказчиком, а также обладающих другими функциональными возможностями.
1.11. Консультация — одна онлайн-консультация, участником которой является Специалист и Пользователь, продолжительностью не менее 50 минут, проводимая посредством любых технических средств связи.
1.12. Специалист — дееспособное физическое лицо, оказывающее услуги по проведению Консультаций по различным вопросам, связанными с личностью Заказчика, посредством любых технических средств связи.
2. Предмет договора.
2.1. Предметом настоящего Договора – оферты является предоставление Заказчику доступа к функциональным возможностям Агрегатора, в том числе, выбору Специалиста, а также осуществляет содействие в проведении платежей, осуществляет направление Заказчику информационных сообщений посредством электронной почты, смс, сообщений в мессенджеры, а также оказание иных услуг, предусмотренных функционалом Агрегатора. При этом услуги по проведению Консультаций Заказчику оказывает непосредственно Специалист, а Исполнитель только предоставляет техническую возможность использования функциональных возможностей Агрегатора.
2.2. Ни Исполнитель, ни Специалисты не оказывают медицинские и/или телемедицинские услуги, не занимаются выдачей каких-либо рецептов, постановкой диагнозов, лечением заболеваний и расстройств (в том числе депрессий, суицидальных мыслей и прочее), а также не осуществляют назначение медицинских препаратов. Ни Исполнитель, ни Специалисты не занимаются лечебной или какой-либо другой медицинской практикой. Соглашаясь с условиями настоящего Договора-оферты, Заказчик обязуется незамедлительно обратиться к профильным специалистам за оказанием медицинской помощи за пределами Агрегатора в случае наличия у него перечисленных в настоящем пункте признаков.
2.3. Заказчик осуществляет подбор наиболее подходящих для решения вопросов Специалистов, по результатам проведения анализа анкеты Специалиста.
2.4. Заказчик полностью осознает, что Агрегатор ни при каких условиях не может нести и не несет ответственность за результат проведения Консультаций.
2.5. В случае, если Закачик пропускает Консультацию согласно установленному со Специалистом графику или уведомляет о переносе / отмене Консультации менее, чем за 12 часов до назначенного Специалистов времени, уплаченные за Консультацию денежные средства не подлежат возврату Заказчику и считаются фиксированной абонентской платой Специалиста.
2.6. В случае, если Консультация не состоялась по вине Специалиста и/или Специалист уведомил Заказчик об отмене или переносе Консультации менее, чем за 12 часов, то, на усмотрение Заказчика, оплаченная за Консультацию сумма, либо подлежит возврату Заказчику (Исполнитель оформляет возврат в течение 24 часов и сумма подлежит зачислению на карту Заказчику, согласно правилам банка, выдавшего карту), либо засчитывается в счет оплаты следующей Консультации.
2.7. В случае, если Заказчик опаздывает на назначенную Консультацию, время Консультации не продлевается в случае, если Специалист опаздывает на Консультацию, время Консультации продлевается на период опоздания Специалиста.
2.8. Особенностью исполнения договорных обязательств является отсутствие гарантированного результата, так как полезный эффект зависит не только от профессионализма Специалиста, но и от вовлеченности Заказчика.
2.9. Для пользования Сервисом Пользователь должен обеспечить наличие настольного компьютера/ноутбука с встроенной или внешней видеокамерой, встроенная или внешняя, с встроенным или внешним микрофоном, браузером Chrome не ниже 81.0.4044.138, или или мобильное устройство под управлением iOS версии 13.x и выше и браузер Safari, под управлением Android версии 7.x и выше и мобильная версия браузера Chrome не ниже 81.0.4044.138, а также стабильный интернет-канал с входящей и исходящей скоростью не менее 4 мегабита в секунду в каждом направлении.
2.10. Заказчик принимает и соглашается, что оказание услуг Специалистом по проведению Консультаций, а именно предоставляемая Заказчику в ходе оказания услуг информация, носит исключительно информационный характер и не гарантирует соответствие целям и ожиданиям Заказчика, не гарантирует отсутствие проблем совместимости с другими программными продуктами Заказчика, равно как Исполнитель не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу программных и технических средств Исполнителя.
3. Финансовые расчеты.
3.1. Исполнитель не устанавливает плату за использование Агрегатора. Исполнитель, являясь агентом Специалиста по приему платежей, имеет право принимать от Заказчика и иных лиц в пользу Специалиста денежные средства за Консультации, при этом оплата Консультации является оплатой за Консультацию, проводимую Специалистом.
3.2. Оплата осуществляется Заказчиком посредством банковских карт международных платёжных систем Visa International, MasterCard Worldwide, МИР и прочих платёжных систем, кроме случаев, когда в рамках элементов экранного интерфейса содержатся ограничения в части возможности зачисления средств с банковской карты той или иной международной платёжной системы.
3.3. Заказчик считается исполнившим обязательство по оплате в момент поступления денежных средств на счет Исполнителя. Специалист имеет право не оказывать слуги до момента подтверждения Исполнителем оплаты.
3.4. Консультация оказывается только при проведении полной оплаты.
4. Содержание
4.1. Заказчик обязуется:
4.1.1. До начала оказания Специалистом услуг предоставлять Специалисту по запросу достоверные сведения и данные, необходимые для надлежащего исполнения Специалистом своих обязательств.
4.1.2. Соблюдать график Консультаций, о любом изменении уведомлять Специалиста не менее, чем за 12 часов до назначенного времени Консультации.
4.1.3. Не воспроизводить, не копировать, не распространять, а также не использовать любым иным способом, в каких бы то ни было целях, содержимое Агрегатора, за исключением личного использования в рамках настоящего Договора.
4.1.4. Не осуществлять видеозапись и/или аудиозапись Консультаций и/или фотосъемку Специалиста в процессе проведения Консультаций. Не размещать любым способом, в том числе в информационно-телекоммуникационной сети “Интернет”, информацию о Специалисте, в том числе его персональные данные, полученные при проведении Консультации.
4.1.5. Не осуществлять действия по размещению на Агрегаторе рекламной информации, а также любых незаконных, дискредитирующих, несущих угрозу сообщений или сообщений, противоречащих законодательству Российской Федерации.
4.1.6 Не осуществлять агитацию и подстрекательство Специалиста на оказание услуг и проведение Консультаций напрямую без использования Агрегатора или с использованием иных сервисов, не размещать на Агрегатора информацию, каким-либо образом дискредитирующую Агрегатор и/или информацию несоответствующую действительности.
4.1.7. Сообщать Исполнителю о любых случаях попытки Специалиста вывести Консультации за пределы Специалиста.
4.1.8. Соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Специалисту, не посягать на их честь и достоинство, в случае несоблюдения вышеуказанного, Исполнитель вправе ограничить Доступ Заказчика к Агрегатору, отказать в проведение Консультации. При этом уплаченные денежные средства за Консультацию Заказчику не возвращаются.
4.1.9. Своевременно передать все необходимые документы и информацию Исполнителю.
4.1.10. Возмещать ущерб, причиненный Исполнителю в соответствии с законодательством РФ.
4.1.11. Предоставить Исполнителю свои персональные данные, в том числе, фамилию, имя, год, месяц, дату рождения, номер телефона, адрес электронной почты и полное и безоговорочное согласие на обработку Исполнителем (в том числе, сбор, систематизацию, накопление, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, уничтожение, бессрочное хранение), вышеуказанных данных в электронном виде и/или на бумажных носителях для целей сбора статистических данных, рассылки приглашений на мероприятия и иной информации, в том числе посредством электронной почты и смс-сообщений. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Заказчик также дают свое полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений, а также иных средств связи и мессенджеров (WhatsApp, Viber, Telegram и др.), в том числе сообщений рекламного содержания, касающихся услуг Исполнителя.
4.1.12. Предоставить Исполнителю право обнародовать и в дальнейшем использовать свои изображения, которые были переданы Заказчиком Исполнителю любым доступным способом, полностью или фрагментарно: воспроизводить, распространять путем продажи или иного отчуждения оригиналов изображений или их экземпляров, осуществлять публичный показ, импортировать оригиналы или экземпляры изображений в целях распространения, предоставлять оригиналы или экземпляры изображений, сообщать в эфир и по кабелю, перерабатывать, доводить до всеобщего сведения. Кроме того, Исполнителю разрешается передавать права на мои изображения любым третьим лицам в целях с проведением рекламной кампании.
Изображения нельзя использовать способами, порочащими честь и достоинство Заказчика, также Исполнитель не имеет права обнародовать фото /видео материал, полученный от Заказчика во время обучения на курсах и направленный исключительно на прохождение курсов, данный материал относится к не разглашаемой личной информации.
4.1.13. Направить по требованию Исполнителя после оплаты копию извещения об оплате/копию платежного поручения в подтверждение оплаты услуг Исполнителя на телефон или адрес электронной почты, указанной в реквизитах. В назначении платежа обязательно указывается ФИО Заказчика и тема онлайн-курса.
4.1.14. Заказчик гарантирует, что физически здоров и психически устойчив, а также Заказчик осознает, что результат тренинга может отличаться от заявленного (в рекламной продукции, на интернет сайте Исполнителя и иных источниках) поскольку использование полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов (целеустремленности, трудолюбия, упорства, уровня интеллектуального развития, творческих способностей Заказчика, других его индивидуальных качеств и персональных характеристик), что принимается обеими сторонами.
4.2. Заказчик вправе:
4.2.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Специалистом Услуг.
4.2.2. Выбрать Специалиста из предложенных на Агрегаторе и выносить на обсуждение, в рамках Консультации, интересующую Заказчику личную проблему.
4.2.3. Отказаться в одностороннем порядке от использования Агрегатора и расторгнуть Договор путем направления соответствующего уведомления по электронному адресу, указанного в реквизитах. В случае такого отказа Договор будет считаться прекращенным со дня, следующего за днем получения Исполнителем такого уведомления.
4.2.4. Сменить Специалиста на любом этапе в рамках выбранной Заказчиком категории.
4.3. Исполнитель обязуется:
4.3.1. Предоставлять доступ к функциональным возможностям Агрегатора в соответствии с условиями настоящего Договора.
4.3.2. По запросу Заказчика давать разъяснения по вопросам использования Агрегатора и его функциональных возможностей.
4.4. Исполнитель вправе:
4.4.1. Самостоятельно определять функциональные возможности Агрегатора, изменять или вносить новые функциональные возможности Агрегатора (в том числе предполагающие оплату) без предварительного согласования с Заказчиком.
4.4.2. Самостоятельно определять состав Специалистов, оказывающих услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу.
4.4.3. Требовать оплаты за оказанные или оказываемые Специалистами Услугами.
4.4.4. Отказаться от исполнения Договора при условии полного возмещения убытков Заказчику в соответствии с законодательством РФ.
4.4.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору-оферты. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Исполнителем информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору-оферты до представления необходимой информации.
4.4.6. В случае несоблюдения Заказчиком требований Исполнителя, дисциплины и общепринятых норм поведения, в частности, проявления неуважения к персоналу Исполнителя, в случае посягательства на их честь и достоинство, Исполнитель вправе исключить Заказчика из списка участников курса, а также исключить Заказчика из чата участников курса. При этом уплаченные денежные средства за Консультации Заказчику не возвращаются.
5. Ответственность.
5.1. Исполнитель и Специалисты не оказывают медицинские и/или телемедицинские услуги. Персональные данные Заказчика принимаются исключительно со слов Заказчика, Заказчик лично несет ответственность за достоверность предоставленных персональных данных. Никакой размещенный на Агрегаторе контент и информация не предназначены для использования в качестве профессиональных рекомендаций любого рода.
5.2. Личные данные Заказчика не могут быть предоставлены третьим лицам без согласия Заказчика, исключением является раскрытие личных данных Заказчика по запросу государственных органов, предоставление данных Специалисту, выбранному Заказчика.
5.3. Исполнитель не гарантирует, наличие на Агрегаторе подходящего Заказчику Специалиста или наличия у Специалиста времени, удобного Специалисту.
5.4. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных Специалистом Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объёме.
5.5. Заказчик признает, что достигаемые результаты являются плодом намерений, решений и действий самого Заказчика, поддерживаемых усилиями Исполнителя и Специалиста. Заказчик понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты, что эффективность данных услуг и взаимодействия с Исполнителем и Специалиста может быть обеспечена только им самим, в том числе путем надлежащего исполнения Заказчиком указаний и рекомендаций Специалиста, и Заказчик согласен с этим. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие ожиданий Заказчика реальным результатам оказанных услуг, данное обстоятельство не свидетельствует о некачественности услуг и не является основанием для снижения стоимости услуг.
5.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если докажут, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, которые Стороны не могли предвидеть и избежать - форс-мажорных обстоятельств. При этом наличие форс-мажорных обстоятельств, продлевает срок исполнения Сторонами принятых на себя по Договору обязательств до прекращения соответствующих форс-мажорных обстоятельств. В случае если указанные обстоятельства действуют более чем 30 (тридцать) дней, Стороны имеют право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор.
5.7. Исполнитель не может быть привлечен к ответственности за результаты оказанных услуг, если ошибочные выводы (рекомендации) были даны им в ходе оказания услуг в результате предоставления Заказчиком неполной или недостоверной информации, или если замечания (рекомендации) Исполнителя не были приняты Заказчиком во внимание.
5.8. Никакая информация и (или) материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящей Оферте, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
6. Конфиденциальность
6.1. Предоставляя свои персональные данные, Заказчик соглашается на их обработку как это указано в ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г., в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящего Договора. Пользователь осознает, что предоставляемые им данные будут переданы Специалисту, выбранному Заказчиком.
6.2. В случае, если Заказчик дает согласие на получение рекламных сообщений, указанные сообщения могут направляться на электронную почту, в мессенджеры и/или на мобильный телефон Заказчик. Заказчик вправе отказаться от получения рекламной информации без объяснения причин отказа путем информирования Исполнителя о своем отказе посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Исполнителя, указанный в реквизитах.
6.3. Исполнитель имеет право направлять на электронную почту, в мессенджеры и/или мобильный телефон Заказчика сервисные сообщения, информирующие Заказчика о Консультациях, сообщения с паролем или иные сервисные и функциональные сообщения.
7. Исключительные права
7.1. Исключительные права на Агрегатор, содержащийся в нем контент, принадлежат Исполнителю.
7.2. Заказчик не приобретает никаких интеллектуальных прав в отношении Агрегатора, размещенного на Агрегаторе контента. Все интеллектуальные и иные применимые права на Агрегатор и все его компоненты принадлежат Исполнителю.
7.3. Заказчику запрещается копировать, воспроизводить, изменять, перерабатывать, демонстрировать, распространять, опубликовывать, передавать, продавать или иным образом использовать результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Агрегаторе, как целиком, так и по частям, без предварительного и явно выраженного разрешения Исполнителя, кроме случаев, когда Исполнитель явным образом выразил своё согласие на свободное использование результата интеллектуальной деятельности любым лицом.
8. Заключительные положения
8.1. Договор представляет собой полную договоренность между Сторонами.
8.2. По вопросам, неурегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации, в частности Гражданским кодексом РФ.
8.3. Все споры и разногласия, возникающие из Договора или в связи с ним, решаются, по возможности, посредством переговоров между Сторонами. В случае, если стороны не придут к соглашению, то споры рассматриваются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком настоящей публичной оферты и действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.
9. Адрес и реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Бибишева Екатерина Евгеньевна ОГРНИП:317169000034023 ИНН 165608520204, юридический адрес: 426000, Удмуртская Республика, г Ижевск, ул. Вадима Сивкова д.273, кв.53, электронная почта info@vagimagia.ru.